das Theatergebäude gehört zu den Wahrzeichen der Stadt und rundet die herrliche Kurbad-Atmosphäre ab. Für die Einwohner und Kurgäste stehen in den zwei Gebäuden zahlreiche Dienstleistungsangebote zur Verfügung. Neben Kino, Theater, Konzerten und weiteren Veranstaltungen können sie verschiedene Kurse besuchen, den Kostümverleih nutzten oder die Räumlichkeiten für verschiedene Anlässe wie Bälle oder Präsentationsveranstaltungen mieten.
Für alle Aufführungen und Veranstaltungen können telefonisch oder online Karten reserviert werden. Im Internet kann man auch über das Programm diskutieren oder an konkreten, von dem Kulturhaus und dem Erzgebirgstheater ausgerufenen Projekten teilnehmen und damit die Auswahl der Interpreten beeinflussen. Zu den von dem Kulturhaus und dem Erzgebirgstheater in den letzten Jahren organisierten Projekten gehört zum Beispiel die Festliche Eröffnung der Kurbadsaison in Teplice (Teplitz), die zu den bedeutendsten Kulturereignissen in der Stadt zählt. Sie findet alljährlich am letzten Maiwochenende statt.