Městské informační centrum Duchcov sídlí v rekonstruované budově v historické části města v sousedství Muzea města Duchcova a nedaleko státního zámku. Prostory informačního centra slouží i jako výstavní síň, kde celoročně probíhají nejrůznější výstavy, do kterých je vstup zdarma.

Městské informační centrum Duchcov je vedeno jako oficiální informační centrum a je označené logem přiděleným agenturou CzechTourism. Dále je nositelem certifikátu Asociace turistických center ČR - A.T.I.C. ČR (certifikát kategorie B).

Poskytované služby

bezplatné informační služby:

- město a jeho historie

- památky a historické objekty ve městě a okolí

- tipy na výlety do okolí

- ubytování a stravování ve městě a okolí

- jízdní řády a doprava

- obchody, služby, firmy a instituce ve městě

- výstavy a kulturní vyžití ve městě a  regionu

- sportovní a rekreační vyžití ve městě a  regionu

- telefonní čísla v regionu

- informační materiály o městě a okolí

služby za úhradu:

- KOPÍROVÁNÍ barevné a černobílé A4/A3,
- veřejný INTERNET, WIFI, SCANOVÁNÍ max. do formátu A3,
- veřejný FAX (odesílání a příjem),

- prodej POŠTOVNÍCH ZNÁMEK, prodej suvenýrů, map, pohlednic, leporel,prodej pohlednic "PIDIFRKY" - Duchcov, Osek, Teplice, Bílina, prodej Turistického deníku a Turistických vizitek -  No.673, 1025, 1074, 1102, 1103, 1104, 1116, 1210, 1598, Týmová vizitka "Sluníčková parta" No. T-1 , Liptická vyhlídka No. 2240, Loučná No. 2460, prodej Kulturního pasu Euroregion Elbe/Labe 2013, prodej Turistický známek - No. 375, Výroční turistická známka "Casanovské slavnosti", Výroční turistická známka "Pochod G. Casanovy",průvodců a propagačních materiálů,

- vstup na VYHLÍDKOVOU VĚŽ v Duchcově v letní sezóně

Otvírací doba:

Letní sezóna od 1. června do 30. září

Pondělí - Pátek = 8:30 - 17:00 hodin, Sobota - Neděle = 9:00 - 16:00 hodin

Zimní sezóna od 1. října - 31. května

Pondělí - Pátek = 8:30 - 17:00