Turistické informační centrum v Úštěku nabízí podrobné informace o možnostech ubytování, stravování, kulturních zařízeních a akcích, památkách, doporučí turistické cíle a trasy ve městě i v okolí, vyhledá dopravní spoje, poskytuje ke koupi turistické propagační materiály, zdarma turist. letáky, plán města na A4 barevně, kulturní kalendář, další tiskoviny aj, umožní přístup na veřejný internet, tisk a kopírování.
Městská knihovna nabízí registrovaným čtenářům k zapůjčení knihy všech žánrů, výběr z cca 10 000 titulů, 15 titulů periodik, meziknihovní výpůjční službu aj.